Alevinos e Larvas

Garantia de Vida

Para sua segurança, garantimos a sobrevivência dos peixes durante o transporte. Você pode acioná-la nos seguintes casos:

- Em até 24 horas, no transporte aéreo ou rodoviário;

- Em até 48 horas, em transporte à granel realizado pela nossa empresa.  


Procedimento padrão para reposição em caso de mortalidade no transporte:

- Comunicar imediatamente e dentro dos prazos acima descritos, o departamento de vendas da empresa;

- Se possível, enviar fotografia datada dos peixes morto,  via email;

- Devolver a totalidade de peixes mortos  (congelados ou em álcool) acompanhado de nota fiscal com Termo de Devolução no verso (conforme modelo) para sede do Projeto Pacu, na Rua 26 de agosto, 1957 sala 1, Bairro Amambaí, Campo Grande – MS;

- Agendar recebimento dos peixes de reposição.

 *Importante: Os fretes de devolução dos peixes mortos e de reposição são de responsabilidade do cliente.

 

Modelo Termo de Devolução

Deve ser preenchido a próprio punho no verso da primeira via da nota fiscal,  com data e assinatura, conforme descrito abaixo:


Termo de Devolução

Eu ___________, portador  do RG nº ____________  e  do CPF nº _____________, declaro para os devidos fins que não recebi o(s) produto (s) constantes do anverso desta nota fiscal, por não estarem apropriados ao fim que se destinam.

Cidade, data. Assinatura.